ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой депозит нужен для торговли по вашим сигналам?
В целом, при условии полной загрузки портфеля, если заходить абсолютно во все сигналы, то рекомендуется иметь депозит примерно 500 тыс. рублей (распределяя по 5 %), если торговать без плечей.

Если Вы готовы к маржинальной торговле, то Вам будет достаточно 200 тыс. рублей (зависит от брокера).

Но чтобы обзавестись торговым опытом, насмотренностью, понимать логику нахождения сигналов их отработки - можно вступать с любым депозитом. К моменту когда депозит позволит хорошо зарабатывать, вы уже будете обладать торговым опытом.
Согласно опросу, половина подписчиков канала начинали торговать в канале с депозитом менее 100 тыс рублей. А в общей сложности 80% подписчиков канала торгуют с депозитом менее 500 тыс. рублей.
 А что так дорого, 200 евро?
Нынешняя стоимость подписки обусловлена высоким качеством предлагаемых сигналов, объявлением о наличии точек входа в сделки, большим количеством обучающих материалов, возможностью получить поддержку от экспертов канала в режиме онлайн, прозрачной и честной статистикой. Цена первичной подписки на канал в будущем будет только расти.

Я совсем новичок, ничего не понимаю в канале, когда начнёте меня учить?
Канал не является обучающим ресурсом. Если вы совсем новичок, не умеете работать со своим брокером и читать графики, то сначала вам нужно пройти мой Базовый курс по инвестированию.
До какого числа будет активна подписка, если я зайду в канал позже объявленных дат входа (1-го и 15-го числа)?
Действие подписки начинается с 1-го или 15-го числа, вне зависимости от фактического входа в канал. Период действия подписки зависит от выбранного вами тарифа.
Сколько дней действует подписка?
“Месяц с Ланой” — один календарный месяц (с 1-го до 1-го числа либо с 15-го до 15-го числа).

“3 месяца с Ланой” —  три календарных месяца (с 1-го до 1-го числа либо с 15-го до 15-го числа).

“Год с Ланой” — один календарный год (с 1-го до 1-го числа либо с 15-го до 15-го числа).
Я оплатил заранее, но пропустил вход 1-го (или 15-го) числа. Когда я смогу войти в канал?
Вы можете войти в канал в любой день. Зайдите в главное меню бота @Lana_trade_bot -> Управление подпиской -> Перейти в канал и доступ Вам откроется
Как продлить подписку?
Оплата за подписку на канал списывается автоматически ежемесячно, если у вас на карте стоит автосписание. Если оно отключено, то вы получите напоминание от бота @Lana_trade_bot о том, что пора платить.

Если денег на карте не хватает, бот уведомит вас, что подписка не продлена. При пополнении счёта подписка будет оплачена по описанной выше схеме.

Как проверить, настроено ли у меня автосписание?
Информацию об этом вы найдёте в разделе “Управление подпиской” в меню @Lana_trade_bot.
Могу ли я сейчас отменить подписку, а через месяц снова вернуться в канал?
Да, это возможно! При этом ваша подписка будет действовать до конца оплаченного вами периода.

Когда будете готовы вернуться в канал, выберите нужный тариф и произведите оплату в любой день. Цена за повторную подписку составит 50 евро. Доступ в канал открывается 1-го и 15-го числа каждого месяца.
Я уже нахожусь в канале, но отключил автосписание, я могу продлить подписку и доступ к каналу?
Да, если вы уже подписаны на канал, вам не нужно ждать обозначенных дат открытия канала (1-го и 15-го чисел), при продлении подписки, доступ к каналу вы получите в тот же день. Если этого не произошло, напишите в поддержку.
Я боюсь, что могу пропустить дату входа в канал.
Вам придет серия уведомлений об открытии входа в канал: за день до открытия канала, в день открытия, а также на следующий день после открытия, если вход в канал вами не был осуществлён. 
Как вступить в чат канала, я не могу читать комментарии к постам?
Для вступления в чат нужно кликнуть на шапку канала Lana.trade и нажать кнопку “Обсудить”.
У меня внезапно пропал канал, что мне делать?
Выйдите в главное меню бота @Lana_trade_bot -> Управление подпиской -> Перейти в канал -> бот отправит кнопку с ссылкой на канал -> нажмите на кнопку.
После перехода нажмите «Подключиться», и тогда канал останется.

Что делать, если после подписки канал исчез из списка чатов?
Такое может быть в новых версиях Telegram. Не переживайте, канал появится в списке чатов сразу же после новой публикации в нём.
Почему мне недоступен общий чат канала?
Общий чат канала открывается с начала 2-го календарного месяца (с 31 дня непрерывной подписки).
Списались деньги за продление на следующий месяц, но я не давал(-а) согласие, Можно ли сделать возврат?
О том, что канал работает в формате подписки, прописано в сообщении ДО оплаты и в сообщении ПОСЛЕ оплаты, а также в оферте, которая высылается до оплаты https://lana.trade/offertgip

Чтобы оформить возврат денег, заполните и подпишите заявление (образец ниже), напишите вашу почту, а также прикрепите чек об оплате. Обратите внимание, что электронный адрес нужно писать тот же, который вы указывали в боте. Предоставьте реквизиты карты, с которой оплачивали.

https://docs.google.com/document/d/1Z-qjQM-iNmkDMiGLir9YYoSoRV4xtN6pnKG7JvYl5S4/edit

Не могу перейти в канал. Что делать?!
Зайдите в Telegram-бота @Lana_trade_bot в раздел “Управление подпиской”, нажмите кнопку “Перейти в канал”. Если вдруг что-то не получается, напишите в поддержку.
Почему я не могу писать в чат?
Доступ к комментированию появляется со второго месяца непрерывной подписки.
Где взять записи вебинаров в Zoom?
Записи со встреч в Zoom не выкладываются во избежание распространения в другие паблики. Если было ранее озвучено, что запись выложат, то она будет опубликована в канале, когда модераторы её обработают.
Как применить промокод, если у меня автопродление?
Если у вас включено автопродление, то нужно зайти в Telegram-бота @Lana_trade_bot в раздел “Управление подпиской”, нажать кнопку “Активировать промокод”. Скидка применится к следующей автоматической оплате.
Как сменить карту, с которой будет происходить оплата за автопродление?
В Telegram-боте @Lana_trade_bot в разделе “Управление подпиской” вам нужно нажать кнопку “Отменить автопродление”, после чего в день окончания подписки оплатить новый месяц с новой карты.
У меня была первая неудачная попытка продления из-за того, что было недостаточно средств. Я пополнила карту, спишите деньги за подписку!
Всего даётся три попытки продлить подписку с интервалом в 24 часа. После первой неудачной попытки будут ещё две, после чего автопродление отменится, и вы будете удалены из канала.
Я подписалась на канал, но он у меня пропал в подписках.
Перезапустите Telegram, после нового опубликованного поста в канале он сам появится в списке подписок. Это технический момент.